Fri frakt på alla sneakers Prisgaranti 100% äkta varor E-mærket certifierat Säker betalning 60 dagars returrätt Fri frakt på alla sneakers Prisgaranti 100% äkta varor E-mærket certifierat Säker betalning 60 dagars returrätt Fri frakt på alla sneakers Prisgaranti 100% äkta varor E-mærket certifierat Säker betalning 60 dagars returrätt Fri frakt på alla sneakers Prisgaranti 100% äkta varor E-mærket certifierat Säker betalning 60 dagars returrätt

0
0
Subtotal: 0,00 kr
Inga produkter i varukorgen.

FAQ

Är du osäker på något? Här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna.

Min beställning

Här nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna gällande beställning.
Nej. Det är inte möjligt att byta din beställning. Detta beror på att priserna på exklusiva sneakers ständigt förändras.

Vi rekommenderar att du returnerar varan och gör en ny beställning.

På så sätt slipper du fylla i en lång bytesblankett.

Se hur du enkelt kan returnera här.

Ditt ordernummer finns högst upp på din orderbekräftelse, som vi skickade till dig kort efter att du gjorde din beställning hos oss.
Ja, det är möjligt, förutsatt att varan inte har skickats från vårt lager än.

Om priset på den vara du vill byta till är högre, kommer vi att skicka ett mail med en betalningslänk där du kan betala den resterande summan.

Om priset är lägre, kommer vi endast att ta betalt för den nya varans kostnad.

För att ändra din beställning helt eller delvis, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via kontaktformuläret här.

Ja, det kan du, förutsatt att varan inte har skickats från vårt lager än.

För att avbryta din beställning helt eller delvis, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via kontaktformuläret här.

Vi upplever väldigt sällan att våra kunder inte får våra mejl.

Först och främst rekommenderar vi att du kollar ditt spam-filter. Ibland hamnar mejl där.

Om du fortfarande inte hittar våra mejl, är du varmt välkommen att kontakta oss. Då undersöker vi genast om den korrekta mejladressen har angivits i din beställning.

Du kan kontakta oss via kontaktformuläret här.

leverans

Här nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna gällande leverans.

Leveranstiden beror på om vi har varan i lager. Lagerstatus och leveranstid visas när du väljer storlek på produktsidan.

  • Om varan finns i lager skickas den samma dag om beställningen görs före kl. 14 på en vardag.
  • Om varan inte finns i lager måste den först hämtas från någon av våra många leverantörer runt om i världen. Därför är leveranstiden längre för beställningsvaror. Alla beställningsvaror skickas inom 5–10 vardagar.

Lagerförda varor: Skickas samma dag vid beställning på vardagar före kl. 14:00.

Beställningsvaror: Alla beställningsvaror skickas inom 5–10 vardagar*.

*OBS – Detta är den förväntade leveranstiden. Leveranstiden kan i sällsynta fall bli förlängd – i sådana fall informerar vi dig alltid.

Ja, det kan du absolut. Välj bara 'Hämta själv' som leveransalternativ i kundvagnen/vid checkout. Vi skickar ett sms till dig när din beställning är klar för hämtning. Tveka inte att kontakta oss via kontaktformuläret här om du har några frågor angående hämtning av en beställning.

Vi skickar paket med både GLS och PostNord. Det är möjligt att få paketet levererat både med och utan omdelning till privatadress.

Vi erbjuder gratis leverans till paketombud på alla beställningar över 450 kr – du kan välja mellan både GLS och PostNord som transportör.

 

Vid beställningar med ett värde under 450 kr kostar leveransen följande:

  • GLS - Utlämningsställe: 93 SEK.
  • PostNord - Utlämningsställe: 75 SEK.
  • GLS - Hemleverans: 93 SEK.
  • PostNord - Hemleverans: 119 SEK.
Du kan följa ditt paket via länken i det mejl du mottog efter att paketet har skickats.

Mejlet innehåller ett fraktnummer och en länk där du kan följa ditt paket.

Observera att du först kan spåra din beställning när den har skickats från vårt kontor. Beställningar med beställningsvaror kan du därför först följa när paketet har skickats från vårt kontor.

Returnering

Här nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna gällande retur.
Om du vill returnera din beställning, följ bara returvägledningen här.
Du har 60 dagars returrätt på alla produkter köpta hos SneakerGround.

Du kan läsa mer om hur du returnerar i vår returguide här.

Har du använt vår returportal kan du använda paketnumret på fraktetiketten för att spåra din försändelse – och därmed se om vi har mottagit ditt paket.

Du kan spåra ditt returexemplar här genom att ange paketnumret:

Vänligen notera att vi har en handläggningstid för returpaket på upp till 10 arbetsdagar.

Om du vill returnera en vara som du har fått i present, ska du bara skicka tillbaka den via vår returportal som vanligt.

Tyvärr har vi inte möjlighet att återbetala pengarna till ett annat bankkonto än det som användes för att lägga beställningen. Du måste därför kontakta personen som gav dig presenten och få pengarna av dem när beställningen har returnerats.

Du kan skicka tillbaka din present via vår returguide här.

Garanti

Här nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna gällande garanti.
Du måste kontakta oss via vårt kontaktformulär här eller genom att skicka ett mejl till: kontakt@sneakerground.dk

För att vi ska kunna göra en bedömning av ärendet, vänligen skicka följande uppgifter i mejlet:

- En noggrann förklaring av problemet och hur det uppstod.

- Tydliga bilder på orsaken till Klagomålet. Hellre för många bilder än för få.

- Ditt ordernummer.

När vi har mottagit ovanstående information gör vi en bedömning av ärendet och kontaktar dig så snabbt som möjligt.

Storleksguide

Osäker på vilken storlek du ska köpa din favorit-sneaker i? Här nedan hittar du storleksguider för alla de populära sneaker-märkena.
Se vår Air Jordan storleksguide här.
Se vår Nike storleksguide här.
Se vår New Balance storleksguide här.
Se vår Adidas storleksguide här.
Se vår Yeezy storleksguide här.
Se vår Yeezy Slide & Foam Runner storleksguide här.

Underhåll

Här nedan hittar du allt du behöver veta om underhåll av dina sneakers.
Det är en bra idé att impregnera dina sneakers innan du använder dem. Tvätta dem så snabbt som möjligt när de blir smutsiga, eller när du tycker att de behöver det. Se till att hålla dem borta från radiatorer eller andra värmekällor.

Tvätta ALDRIG dina sneakers i tvättmaskinen, eftersom detta kan skada skoens limningar!

Använd gärna Sneaker Shields, då de ser till att dina sneakers undviker veck eller skrynklor.

Sätt gärna ett skoträ i dina sneakers när du inte använder dem, eftersom detta hjälper till att bevara sneakerns form.

Du kan hitta skoträ i plast här och skoträ i trä här.

Först och främst är det en bra idé att impregnera dina sneakers innan du använder dem. Tvätta dem så snart som möjligt när de blir smutsiga, eller när du tycker att de behöver det, eftersom det gör det lättare att få dem rena igen.

Använd gärna Sneaker Shields, då de ser till att dina sneakers undviker veck eller skrynklor.

Sätt gärna ett skoträ i dina sneakers när du inte använder dem, eftersom det hjälper till att bevara sneakerns form.

Du kan hitta skoträ i plast här och skoträ i trä här.

Och sist men inte minst, rekommenderar vi att du undviker att spela fotboll eller annan sport i dem, ta dem på en utekväll eller liknande där det finns stor risk att dina sneakers blir smutsiga eller skadade.

För rengöring av dina sneakers behöver du: en duk, vatten, en skål, en borste, plastskoträ och gärna ett rengöringsmedel för sneakers.

Du kan även använda vårt kompletta Sneaker Cleaning Kit Det innehåller allt du behöver för en enkel och grundlig rengöring av dina sneakers – till ett bra pris! Du kan hitta hela vårt utbud av tillbehör för rengöring av sneakers här.

Vi har skapat en detaljerad guide för rengöring av sneakers som du kan läsa här.

När dina sneakers inte används, rekommenderar vi att du förvarar dem på en torr plats (men inte nära en radiator eller andra värmekällor).

Sätt gärna ett skoträ i dina sneakers när du inte använder dem, eftersom detta hjälper till att bevara sneakerns form.

Du kan hitta skoträ i plast här och skoträ i trä här.

Du kan också använda våra sneakerboxar för att förvara och visa upp dina sneakers på ett stiligt och coolt sätt.

Ja, det kan du absolut – så länge vattnets temperatur inte överstiger 30 grader.

Vi rekommenderar faktiskt att du använder varmt vatten för att rengöra dina sneakers. Tänk dock på att ta hänsyn till dina sneakers material när du rengör dem.

Till exempel tål inte mocka att rengöras med en hård borste.

Vi har skapat en detaljerad guide för rengöring av sneakers, som du kan läsa här.

Få svar på din fråga

Hittade du inte svaret ovan? Tveka inte att kontakta oss!

Vind et par Nike Dunk Low "Grey Fog"

Du har lige nu muligheden for, at deltage i konkurrencen om et par Nike Dunk Low Grey Fog i en valgfri størrelse!

 

Ved at deltage i konkurrencen, tilmelder du dig automatisk vores nyhedsbrev, hvor du vil modtage nyheder og tilbud.

Vinn ett par Nike Dunk Low "Grey Fog"

Du har just nu möjligheten att delta i tävlingen om ett par Nike Dunk Low Grey Fog i en valfri storlek!

Genom att delta i tävlingen anmäler du dig automatiskt till vårt nyhetsbrev, där du kommer att få nyheter och erbjudanden.

Filtrering

Pris

Pris - slider
8115500

Storlek

Vælg ønskede størrelse
Størrelse

Brand

Vælg ønskede brand